К нам обратился отдел продаж жилого комплекса, представленного в каталоге новостроек на Дом.рф. Застройщик активно работает на рынке, но столкнулся с высокой конкуренцией и потребностью в дополнительном канале привлечения прямых контактов покупателей без увеличения рекламного бюджета.

Мы проанализировали рекламную активность конкурентов в регионе и выделили жилые комплексы-аналоги, которые активно привлекают целевую аудиторию. Наша задача была — перехватывать контакты тех, кто изучает предложения других застройщиков, и передавать их нашему клиенту.

Далее мы учли специфику рынка: покупатели квартир часто изучают 3–5 жилых комплексов, сравнивают условия по ипотеке, сроки сдачи, инфраструктуру. Благодаря тому, что у застройщика были подготовленные менеджеры и актуальные спецпредложения, мы смогли обеспечить высокую конверсию в лиды.

За первый месяц работы мы отфильтровали контакты посетителей сайтов конкурентов и получили первые результаты. Поскольку менеджеры оперативно обрабатывали входящие звонки и консультировали потенциальных покупателей, удалось добиться хороших показателей по конверсии.

Результаты в цифрах
Мы подготовили отчеты по двум периодам работы, чтобы показать динамику и рост эффективности.

Стартовый период (первые 2 недели)

Мы только настроили кампанию и получили первых потенциальных покупателей.

• 177 — перехваченных номеров (действия целевой аудитории на сайтах конкурентов)
  
• 3 — прямых контакта (лидов) для отдела продаж
  
• 2% — конверсия в лид
  
• 2 876 ₽ — стоимость одного лида
  

Через месяц работы (следующие 4 недели)

После оптимизации и накопления статистики эффективность кратно выросла.

• 563 — перехваченных номера
  
• 46 — целевых контактов (лидов)
  
• 8% — конверсия в лид (Рост в 4 раза)
  
• 1 591 ₽ — стоимость одного лида (Снижение в 1.8 раза)
  

Почему это сработало для рынка недвижимости?
Технология идеально подходит для продаж новостроек, где покупатели:

• Принимают решение не мгновенно, а изучают рынок от 1 до 4 недель.
  
• Посещают сайты 3–5 разных жилых комплексов, чтобы сравнить цены, планировки, условия ипотеки и сроки сдачи.
  
• Часто готовы рассмотреть альтернативное предложение, если оно выгоднее или лучше подходит под их запрос.
  

Наш сервис позволяет увидеть этого покупателя на сайте конкурента и первыми предложить ему свои условия — более выгодную ипотечную программу, скидку на конкретный корпус, готовые планировки с отделкой или рассрочку.

Работайте напрямую с заинтересованными покупателями квартир и заключайте сделки, опережая конкурирующие ЖК еще на этапе выбора.