Для какого бизнеса подходит перехват клиентов?
Как перехватывать клиентов конкурентов в B2B-сегменте
Напишите нашему менеджеру, на связи каждый день с 9-00 до 18-00
Конкуренты уже наверняка это делают, оставляя вас за бортом бизнеса....Поспешите связаться с нами, чтобы узнать, как перехват клиентов поможет именно вашей компании.
В B2B-маркетинге есть одна аксиома: клиент почти никогда не принимает решение сразу. Он изучает рынок, сравнивает несколько компаний, советуется с коллегами, уходит в “глухую защиту" и возвращается через недели или месяцы. Именно этот длинный цикл принятия решения делает B2B-сегмент идеальным полем для перехвата клиентов.
В этой статье мы расскажем, как работает стратегия перехвата для бизнеса, работающего с компаниями, и почему она часто эффективнее традиционной рекламы.
В этой статье мы расскажем, как работает стратегия перехвата для бизнеса, работающего с компаниями, и почему она часто эффективнее традиционной рекламы.
Почему перехват работает в B2B
В бизнес-сегменте цена лида часто исчисляется тысячами, а то и десятками тысяч рублей. Конкуренты тратят огромные бюджеты на контекстную рекламу, участие в выставках, создание сложных лендингов и отделы продаж. Но есть один нюанс: они уже привели "тёплого" клиента. Человек уже позвонил, оставил заявку или зашел на сайт, чтобы изучить предложение.
Ваша задача – не создавать спрос с нуля, а аккуратно "забрать" этого клиента на финальном этапе, когда он ещё выбирает.
Ваша задача – не создавать спрос с нуля, а аккуратно "забрать" этого клиента на финальном этапе, когда он ещё выбирает.
Какие данные можно получить в B2B-сегменте?
Сервис «МИРДАТА» позволяет получать несколько типов контактов, которые критически важны для B2B-продаж:
Звонки по номерам конкурентов. Люди, которые дозвонились до ваших конкурентов, уже преодолели первый барьер. Они готовы к диалогу. Мы предоставляем номера телефонов этих абонентов.
Заявки с сайтов конкурентов. Контактные данные тех, кто заполнил форму обратной связи на сайте вашего конкурента. Это максимально "горячий" лид – он уже готов оставить свои контакты.
Посещения сайтов. Данные о компаниях (по IP-адресам и цифровым следам), сотрудники которых заходили на сайты ваших конкурентов. Они изучают предложение, и вы можете выйти на них с более выгодными условиями.
Звонки по номерам конкурентов. Люди, которые дозвонились до ваших конкурентов, уже преодолели первый барьер. Они готовы к диалогу. Мы предоставляем номера телефонов этих абонентов.
Заявки с сайтов конкурентов. Контактные данные тех, кто заполнил форму обратной связи на сайте вашего конкурента. Это максимально "горячий" лид – он уже готов оставить свои контакты.
Посещения сайтов. Данные о компаниях (по IP-адресам и цифровым следам), сотрудники которых заходили на сайты ваших конкурентов. Они изучают предложение, и вы можете выйти на них с более выгодными условиями.
Как это работает: пошаговая стратегия для B2B
Шаг 1. Составьте список конкурентов
Выберите 5-10 прямых конкурентов, чьих клиентов вы хотите перехватить. Это могут быть компании с похожим ассортиментом, ценами или работающие в том же регионе. Сервис может помочь с анализом и расширением этого списка.
Шаг 2. Запустите мониторинг
Сервис MIRDATA начнёт ежедневно отслеживать все цифровые следы, связанные с этими компаниями:
Шаг 3. Получите готовые контакты
Уже через 2-3 рабочих дня вы начнёте получать регулярные выгрузки с номерами телефонов и данными о компаниях, которые проявили интерес к вашим конкурентам. Система отсеивает служебные звонки и спам, оставляя только реальных потенциальных клиентов.
Шаг 4. Настройте обработку лидов
Для B2B критически важна скорость реакции. Мы помогаем интегрировать полученные лиды в вашу CRM и настроить уведомления для менеджеров. Важно не просто получить номер, а знать контекст: звонил ли человек, оставлял заявку или просто заходил на сайт. Это позволяет выбрать правильный скрипт разговора.
Шаг 5. Используйте правильные скрипты
Ваш отдел продаж должен быть готов к работе с этой аудиторией. Не нужно начинать с фразы "Здравствуйте, вы интересовались...". Лучше использовать нейтральные формулировки, которые не выдают ваш "перехват", например: "Мы видим, что ваша компания проявляет интерес к оборудованию/услугам в нашей сфере. У нас есть специальное предложение..."
Выберите 5-10 прямых конкурентов, чьих клиентов вы хотите перехватить. Это могут быть компании с похожим ассортиментом, ценами или работающие в том же регионе. Сервис может помочь с анализом и расширением этого списка.
Шаг 2. Запустите мониторинг
Сервис MIRDATA начнёт ежедневно отслеживать все цифровые следы, связанные с этими компаниями:
- Номера телефонов, указанные на их сайтах.
- Формы обратной связи и заявки.
- IP-адреса и поведение посетителей.
Шаг 3. Получите готовые контакты
Уже через 2-3 рабочих дня вы начнёте получать регулярные выгрузки с номерами телефонов и данными о компаниях, которые проявили интерес к вашим конкурентам. Система отсеивает служебные звонки и спам, оставляя только реальных потенциальных клиентов.
Шаг 4. Настройте обработку лидов
Для B2B критически важна скорость реакции. Мы помогаем интегрировать полученные лиды в вашу CRM и настроить уведомления для менеджеров. Важно не просто получить номер, а знать контекст: звонил ли человек, оставлял заявку или просто заходил на сайт. Это позволяет выбрать правильный скрипт разговора.
Шаг 5. Используйте правильные скрипты
Ваш отдел продаж должен быть готов к работе с этой аудиторией. Не нужно начинать с фразы "Здравствуйте, вы интересовались...". Лучше использовать нейтральные формулировки, которые не выдают ваш "перехват", например: "Мы видим, что ваша компания проявляет интерес к оборудованию/услугам в нашей сфере. У нас есть специальное предложение..."
Преимущества перехвата клиентов конкурентов в B2B
Экономия бюджета. Конкуренты тратят до 5000 рублей на привлечение одного B2B-лида. Стоимость контакта через перехват может составлять от 70 рублей. Вы получаете тех же людей, но на порядок дешевле.
Работа с "тёплой" аудиторией. Ваши менеджеры не обзванивают "холодную" базу. Они разговаривают с теми, кто уже проявил интерес и находится в активном поиске.
Увеличение количества лидов без роста рекламного бюджета. Вы можете увеличить входящий поток в два раза, просто начав перехватывать клиентов у конкурентов.
Эксклюзивность. Мы берём в работу только одного клиента из одной отрасли бизнеса. Это гарантирует, что все полученные данные достанутся именно вам, а не утекут к конкурентам.
Работа с "тёплой" аудиторией. Ваши менеджеры не обзванивают "холодную" базу. Они разговаривают с теми, кто уже проявил интерес и находится в активном поиске.
Увеличение количества лидов без роста рекламного бюджета. Вы можете увеличить входящий поток в два раза, просто начав перехватывать клиентов у конкурентов.
Эксклюзивность. Мы берём в работу только одного клиента из одной отрасли бизнеса. Это гарантирует, что все полученные данные достанутся именно вам, а не утекут к конкурентам.
Что нужно для старта?
1. Определите список ваших прямых конкурентов.
2. Свяжитесь с нами для бесплатной консультации.
3. Мы настроим систему под ваш бизнес, интегрируем её с вашей CRM и поможем скорректировать скрипты продаж.
Перехват клиентов в B2B – это не просто технология, а новая философия маркетинга. Вместо того чтобы тратить деньги на прогрев "холодной" аудитории, вы начинаете забирать тех, кого уже разогрели ваши конкуренты. И это работает.
2. Свяжитесь с нами для бесплатной консультации.
3. Мы настроим систему под ваш бизнес, интегрируем её с вашей CRM и поможем скорректировать скрипты продаж.
Перехват клиентов в B2B – это не просто технология, а новая философия маркетинга. Вместо того чтобы тратить деньги на прогрев "холодной" аудитории, вы начинаете забирать тех, кого уже разогрели ваши конкуренты. И это работает.
Отправляя контактную форму вы соглашаетесь на обработку персональных данных и принимаете
условия политики конфиденциальности
условия политики конфиденциальности
₽
20 000
Скидка на первое подключение от
После обсуждения ваших потребностей и анализа вашего присутствия в интернете мы предложим персональный вариант стратегии для дальнейшего сотрудничества.
Начните получать заявки в ваш бизнес уже сегодня!
Примеры перехвата клиентов
- 1000 определений
- 343 подтвержденных прозвоненных лидов
- 1412 руб. стоимость подтвержденного лида на печать этикеток
- 58 договоров в 1-й месяц обработки
- 8 380 руб. стоимость оплаченного договора
- 1000 определений
- 333 подтвержденных прозвоненных лидов
- 652 руб. стоимость подтвержденного лида на печать этикеток
- 46 договоров в 1-й месяц обработки
- 7 980 руб. стоимость оплаченного договора
- 1000 определений
- 120 подтвержденных прозвоненных лидов
- 583 руб. стоимость подтвержденного лида на строительство дома в этом году
- 5 договоров в 1-й месяц обработки
- 14 000 руб. стоимость оплаченного договора
- 1000 определений
- 190 подтвержденных прозвоненных лидов
- 368 руб. стоимость подтвержденного лида на продажу дизель генераторов от 100 КВт
- 7 договоров в 1-й месяц обработки
- 10 000 руб. стоимость оплаченного договора
- 1000 определений
- 156 подтвержденных прозвоненных лидов
- 448 руб. стоимость подтвержденного лида на банкротство физических лиц
- 11 договоров в 1-й месяц обработки
- 6 360 руб. стоимость оплаченного договора
- 1000 определений
- 69 подтвержденных прозвоненных лидов
- 1014 руб. стоимость подтвержденного лида на ремонт (без частичного ремонта/переделок)
- 9 договоров в 1-й месяц обработки
- 7 770 руб. стоимость оплаченного договора
- 1041 определений
- 86 подтвержденных прозвоненных лидов
- 812 руб. стоимость подтвержденного лида на периоды обучения (от 1 дня до 2-х недель)
- 14 договоров в 1-й месяц обработки
- 5 000 руб. стоимость оплаченного договора
- 1716 определений
- 201 подтвержденных прозвоненных лидов
- 597 руб. стоимость подтвержденного лида на покупку сенсорного оборудования
- 19 договоров в 1-й месяц обработки
- 6 315 руб. стоимость оплаченного договора
- 4006 определений
- 350 подтвержденных прозвоненных лидов
- 801 руб. стоимость подтвержденного лида на на замер и расчет стоимости окон
- 86 договоров в 1-й месяц обработки
- 3 259 руб. стоимость оплаченного договора
Больше кейсов и полезной информации в нашем блоге
Собрали самую полезную информацию по привлечению клиентов в ваш бизнес используя современные технологии BigData. А также примеры работы и только конкретные цифры из различных сфер.
Ответы на часто задаваемые вопросы
Во сколько обойдется запуск этого инструмента?
Когда будет первый результат?
Вы работаете с малым бизнесом?
Будет ли отдача от сервиса перехвата клиентов?